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よくあるお問合せ

  • 部屋タイプを教えてください

    和室が7室、ベッド付きの和洋室が1室の計8室ご用意しております。
    古民家ならではの木のぬくもり溢れるお部屋となっております。
    ベットご希望の方は「木蓮」と言う和洋室をご利用くださいませ。
  • 部屋にお風呂はついていますか?

    露天風呂付き客室が1室ございます。
    他のお部屋はお風呂は付いておりませんので、貸切風呂をご利用くださいませ。
  • 部屋にトイレはありますか

    全ての客室に備えております。
  • お部屋に冷蔵庫はありますか

    全ての客室に備えております。※有料飲料あり
  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

    チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト10:00となっております。
    宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。
  • アメニティを教えてください

    各客室に下記アメニティをご用意しております。

    ハンドタオル / 歯ブラシ・歯磨き粉 / バスタオル / シャンプー / リンス / ボディーソープ / 石鹸 / 浴衣 / 羽毛布団 / 髭剃り / シャワートイレ / くし・ブラシ
  • 加湿器、空気清浄機はありますか

    空気清浄機は全室に設置しております。
    加湿器はフロントでお貸出ししております。(数に限りがございます)
  • 館内着(浴衣)はありますか

    はい。大人の浴衣は小・中・大・特大がございます。
    お子様用の浴衣もあります。詳しいサイズは当日お知らせください。
  • お部屋でたばこは吸えますか?

    全室禁煙となっております。
    屋外に喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用くださいませ。
  • チェックアウトの延長はできますか?

    申し訳ございません。朝10時までにチェックアウトをお願いいたします。
    ※露天風呂付き客室をご利用のお客様は、11時チェックアウトの特典付きとなっております。
  • お部屋にドライヤーはありますか?

    各部屋にドライヤーをご用意しております。
  • 貴重品の保管方法を教えてください

    全客室に貴重品用の金庫をご用意しております。そちらをご利用くださいませ。
  • 1人でも宿泊はできますか

    当館は2名様以上でのご宿泊が基本となりますが、プランによっては1名様でも可能な場合もございます。
  • 朝食の時間を教えてください

    朝6時30分~9時30分に朝食のご提供をしております。
  • 夕食の時間を教えてください

    夕食のお時間は18:00~21:00までです。ただし、夕食の最終スタート時間は19:30からとなります。
    それ以降の場合、夕食のご準備はできません。料金はご返金できかねます。予めご了承ください。
  • 夕食のメニューを教えてください

    宿泊プランによってメニューが異なりますが、大分県産の新鮮な食材を使用し、地産地消でお作りするよう心がけております。
    お食事の詳細については各プランをご確認くださいませ。
  • 朝食のメニューを教えてください

    和定食をご用意いたします。
    湯布院産コシヒカリや採れたて野菜、新鮮な地鶏卵など、食材にこだわった滋味深い料理は、朝でもするりと食べられると好評です。
  • 飲食物の持ち込みは可能ですか

    はい。飲食物のお持込みは可能です。
  • 食物アレルギーには対応していただけますか?

    事前にご相談いただきますとご対応可能です。
  • 個室で食事できますか?

    個室でお食事いただけるプランをご用意しております。
    専用プラン以外でのご利用はお受けすることが出来ませんので、予めご了承くださいませ。
  • 料理の追加はできますか

    関アジ・関さばの姿造り、豊後牛のステーキ、御刺身の御造りなどご追加いただけます。
    当日追加は出来かねます。ご宿泊の3日前までにご連絡ください。
    ※天候によりご用意できない場合もございます。
  • ルームサービスはありますか?

    ルームサービスはございません。
  • 日帰りでも食事はできますか。

    はい。日帰りでも、お食事処にて会席料理をお召し上がりいただけます。
    利用時間は11時~14時までとなります。
    専用プランをご用意しておりますので、事前にご予約いただくか、下記番号までご連絡下さい。
    電話番号:0977-85-2526
  • Wi-Fiは使えますか?

    はい。全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
    お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
    なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。
  • 売店はありますか?

    売店はございません。
  • 自動販売機はありますか?

    自動販売機はございません。近くにあるコンビニ(セブンイレブン)もしくは、お部屋の冷蔵庫の有料ドリンクをご利用ください。
  • コインランドリーはありますか?

    コインランドリーはございません。
  • 温泉はありますか?

    はい。ございます。当館のお風呂は由布院温泉(天然温泉100%) を源泉掛け流しとなっております。
  • 温泉の利用時間を教えてください

    時間制限なく、24時間ご利用いただけます。
  • 温泉の泉質を教えてください

    PH8.0のお肌に優しい単純泉でございます。
    【効能】アトピー・湿疹・神経痛・美肌効果

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